Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại ox88

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — ox88 thu thập thông tin chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh ví thanh toán và bảo mật phiên đăng nhập của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
ox88 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại ox88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ox88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo vệ xung quanh tài khoản của bạn — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách ox88 xử lý dữ liệu sau khi bạn đăng ký.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ox88 đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và mã xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn ổn định. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch Viettel Money và lịch sử nạp rút được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để ngăn rò rỉ thông tin nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến ox88

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xác minh ví hoặc xóa lịch sử giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi dùng tài khoản ox88 — từ cách dữ liệu ví được xử lý đến cách yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Dữ liệu này dùng để đối soát giao dịch nạp tiền vào tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa. Một số dữ liệu giao dịch ZaloPay và Viettel Money có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại mà không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — tài khoản vẫn an toàn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho các tài khoản truy cập từ các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại địa phương của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.